Empathy Map réalisée lors d'un atelier de facilitation en innovation. LARY
Innovation par-ci, innovation par-là… Oui, l’innovation est partout et s’applique à tous les constituants de votre entreprise… Tous les actants ! Le truc derrière l’innovation, ce n’est pas de savoir comment définir ce terme mais plutôt comment agir ?!
Toutes les entreprises ont compris l’intérêt d’innover, mais toutes ne savent pas comment mettre en place une stratégie d’innovation. Alors, arrêtons de philosopher, et passons à l’action.
Partant du principe que tout est « innovable » (un métier, un process, un outil, une machine, un site internet, une application mobile, un service, un système organisationnel, un business model… Oui TOUT !), il est important de rendre l’accès à l’innovation le plus simple possible.
Alors quoi de plus simple que de partir de l’existant ?
Avant de vouloir tout révolutionner, il est important de faire un état des lieux de la situation. Un mapping 🌐 🗺️ précis de l’existant est un point de départ idéal pour avoir une vision globale (systémique) de votre entreprise, de votre service, de votre production, … Ce mapping a pour fondement d’être une représentation graphique de la réalité. Or une image vaut mille mots. Alors plutôt que de se baser sur une étude de cent pages (qui ne sera jamais lue par personne, on le sait tous), pourquoi ne pas créer une carte, un schéma qui représente visuellement votre situation actuelle ?
Cette représentation graphique, vous permettra :
1) 🔎 de rendre compréhensible le complexe et/ou l’invisible, et
2) 🛰️ de prendre de la hauteur et de diagnostiquer, des failles, des pépins, bref des gisements de valeur en devenir.
Vous tenez-là des sources d’amélioration, des pistes d’innovation. 💡💎
A ce stade, il est important de commencer petit. Si vous débutez dans la stratégie d’innovation, ne soyez pas trop présomptueux avec vous même. L’innovation demande une posture humble. Une remise en question perpétuelle, une capacité à rebondir suite à l’échec, à l’erreur. Car il est important de comprendre, que l’innovation, c’est avant tout se tromper avant de faire mieux. 🔜 🔝
L’amélioration en continu 🔄, étape par étape, vous permettra de faire face plus facilement aux objectifs complexes et de garantir des petites victoires au quotidien (les fameuses « Quick wins » 🏆). En plus d’apporter son lot de satisfactions, ces victoires quotidiennes (récurrentes) apportent une dynamique positive à votre entreprise. Alors, qu’attendez-vous ?
L'innovation ce n'est pas seulement vouloir créer des technologies toutes plus pointues les unes que les autres, c'est avant tout savoir prendre du recul sur ce que nous faisons chaque jour, et regarder comment améliorer tous les petits problèmes, tracas, pépins, soucis de la vie. Chaque tout petit "waouh effect" mérite qu'on s'y intéresse !
Rien ne sert de disrupter, il faut innover à point ! 😉🌟
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