10 erreurs marketing que commettent 9 PME sur 10 en Bretagne et Pays de la Loire

Introduction

En tant que consultant en marketing et design de l’offre , formateur-coach Dinamic+ à la CCI Pays de la Loire et formateur-coach pour la CMA Bretagne, je vois passer chaque année des dizaines d’entreprises : artisans, PME, dirigeants de TPE…Toutes ont une belle énergie, des produits solides, des équipes engagées.

Mais 9 sur 10 tombent dans les mêmes pièges marketing.Des erreurs simples… mais qui coûtent cher en visibilité, en ventes, et parfois même en crédibilité.

Dans cet article, on passe en revue les 10 erreurs les plus courantes des entreprises de Bretagne et des Pays de la Loire — et surtout comment les éviter.

1. Ne pas avoir de stratégie claire

Beaucoup de dirigeants pensent que “faire du marketing”, c’est poster sur LinkedIn ou imprimer des flyers.Mais sans stratégie, tout devient brouillon. Ce qu’il faut faire :

• Définir des objectifs concrets (notoriété, leads, fidélisation).

• Identifier ses cibles précises.

• Construire un plan d’action cohérent sur 6 à 12 mois.

2. Copier les concurrents

“Si ça marche pour eux, ça marchera pour nous !” → FAUX.

Chaque entreprise a une proposition de valeur différente. Copier, c’est perdre sa singularité.

Ce qu’il faut faire :

• Analysez la concurrence, mais inspirez-vous sans imiter.

• Utilisez le Design de l’offre pour créer votre propre différenciation.

3. Ne pas écouter ses clients

Trop souvent, les décisions marketing sont prises… sans jamais parler au client.

Résultat : des offres déconnectées des besoins réels.

Ce qu’il faut faire :

• Menez des entretiens clients.

• Créez des personas.

• Intégrez leurs retours dans votre communication.

4. Sous-estimer l’importance du digital

Certaines PME bretonnes ou ligériennes se privent encore d’une présence en ligne. Or, aujourd’hui, 80 % des décisions d’achat commencent sur Google. Ce qu’il faut faire :

• Avoir un site web clair, responsive et bien référencé.

• Créer une fiche Google Business Profile complète.

• Publier du contenu régulier pour nourrir le SEO.

5. Fixer ses prix au hasard

“On va se caler un peu en dessous du marché.” Mauvaise idée. Votre prix doit refléter la valeur perçue, pas le hasard ou la peur.

Ce qu’il faut faire :

• Analysez vos coûts, la concurrence et la valeur ajoutée.

• Testez plusieurs stratégies de pricing (valeur, premium, mixte).

6. Négliger la cohérence de marque

Logo, ton, site web, réseaux sociaux, plaquette… tout doit raconter la même histoire. Une image incohérente = perte de confiance.

Ce qu’il faut faire :

• Définissez une identité de marque claire (valeurs, ton, visuels).

• Harmonisez vos supports.

• Mettez à jour vos contenus régulièrement.

7. Ignorer le SEO et la visibilité locale

De nombreuses entreprises en Pays de la Loire ou Bretagne n’exploitent pas leur potentiel local. C’est une énorme opportunité manquée.

Ce qu’il faut faire :

• Utilisez les mots-clés géographiques (marketing Nantes, conseil PME Rennes…).

• Collectez des avis clients.

• Alimentez votre Google Business Profile.

8. Ne pas mesurer ses actions

“On fait un peu de tout, mais on ne sait pas ce qui marche.” Sans données, impossible d’améliorer.

Ce qu’il faut faire :

• Suivez vos KPIs (trafic, leads, conversion).

• Analysez vos campagnes régulièrement.

• Ajustez selon les résultats.

9. Penser trop “produit” et pas assez “client”

C’est le réflexe classique des PME industrielles ou artisanales : parler technique, au lieu de parler bénéfices.

Ce qu’il faut faire :

• Mettez en avant les résultats concrets pour le client.

• Parlez de son problème, pas du vôtre.

• Utilisez des témoignages réels.

10. Vouloir tout faire seul

Le marketing, c’est un métier. Et vouloir tout gérer seul (site, pub, réseaux, contenu) finit souvent en épuisement et dispersion.

Ce qu’il faut faire :

• Entourez-vous d’un accompagnateur stratégique.

• Externalisez ponctuellement ce qui n’est pas votre cœur de métier.

• Formez-vous (ex. ateliers J’innove de LARY).

Conclusion

Le marketing n’est pas une affaire de budget, mais de clarté, de cohérence et de méthode.

Les entreprises qui réussissent ne sont pas celles qui dépensent le plus, mais celles qui savent :

• où elles vont,

• à qui elles parlent,

• et pourquoi leur offre mérite d’exister.

En Bretagne et Pays de la Loire, LARY accompagne les TPE et PME pour éviter ces erreurs et créer des offres qui se vendent.

Vous souhaitez challenger votre stratégie ou retravailler votre offre ?

Contactez-nous et passons à l’action.

FAQ – Marketing PME

1. Quelle est l’erreur la plus fréquente des PME en marketing ?

Ne pas clarifier sa proposition de valeur avant de communiquer.

2. Comment améliorer sa visibilité locale ?

Travaillez le référencement local : fiche Google Business + mots-clés géographiques.

3. Le design de l’offre est-il réservé aux grandes entreprises ?

Non. C’est une méthode simple et puissante, idéale pour les TPE et PME.